 取消/退訂規定 |
| 只有您及時付清確認的應付費用，確認的訂單方會生效。如您未按要求及時付清相關費用，而此時產品的價格、內容或標準等發生變化，我們對此將不承擔任何責任。 訂單生效后，如您在出發前通知取消所做預訂，我們會幫您立即取消。但您必須承擔處理該訂單已經支出的一切費用。包括訂房損失費、國內機票及其它車船交通費用等。 1. 酒店預訂在入住前取消，如在產品中注明酒店有特別規定的，您將承擔相應的酒店預訂損失。 2. 如您取消預訂或行程有變化，請盡早通知，以避免不必要的損失。 |
| 關于簽證 |
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出境游一般都要求您有有效期半年以上的護照。跟團游，提供服務的旅行社會負責幫助您辦理旅游簽證，且簽證費用已經包含在團費當中。由于各個國家的簽證需要提供的資料不同，在您預訂行程后，客服會幫您一一確認所需要的簽證資料。 |
| 旅游保險 |
| 旅行社責任險是對因旅行社責任引起的游客人身傷亡、財產遭受的損失及由此發生的相關費用的賠償，對于游客，在實際發生意外時，“責任險”保障的主要是旅行社對游客出游期間依法應承擔的各種民事賠償責任，而這種責任由法院或相關仲裁機構裁決。這意味著意外發生后，旅行社是不包攬一切的，它只承擔自己的責任。由于游客自身原因或其他方原因出險由游客自行負責，旅行社只提供道義上的協助。為了獲得更為全面的保障，我們強烈建議游客出游時根據個人意愿和需要自行投保個人險種。 |
| 和我們聯系 |
| 歡迎您隨時和我們聯系，我們的熱線電話：400-059-9818。預訂后我們會指定專門的客服代表跟進您的訂單，協助您出行的相關事務。 |
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