溫馨提示

1、出游提醒：根據機票實名制的有關規定，請游客攜帶有效的身份證件原件出游。

2、團費差異說明：因采購價格變化、促銷政策調整等原因，可能導致不同時間報名且同團出發的團友存在價格差異，敬請留意。旅游者表示清晰了解本線路行程內容及團費價格，不因報名時間產生的團費差異提出異議。

3、關于失信人：各大航空公司、鐵路部門最新規定，國家最高人民法院發布失信人不得乘飛機，高鐵、動車等，如游客屬失信人，請勿報團出行！如游客屬失信人，請報名前一定要向旅行社說清楚，如未提前說明，機票一旦付全款之后，失信人的機票全損，只能退稅，所有損失客人自行承擔！！國家法院失信人驗證網站為：http://shixin.court.gov.cn/；

4、脫團離團說明：旅游者在行程中未經旅行社同意擅自脫團、離團的，視為旅游者違約提前解除合同，并承擔違約責任，旅行社有權向有關部門、警方報告，給旅行社造成經濟損失的，還應當承擔相應賠償責任。

5、途中加油站、休息購物提示：行程中途經的休息站、加油站、公共衛生間等地停留僅供休息和方便之用，其自帶的商店非旅行社指定的購物場所，旅游者在此購物為個人自主行為；公園、博物館、展覽館、體驗館、制作工場附設商品銷售為景區設施，僅供了解當地特色文化之用，旅游者在此購物為個人自主行為，旅游者在以上所列場所因購物產生的糾紛與本社無關。

6、乘車須知：根據《道路交通安全法》，機動車(旅游大巴）行駛時，乘坐人員應當使用安全帶，如乘坐人員不系安全帶將被交警處于不少于200元的罰款。我社鄭重提醒，旅游者應當遵守規則，安全至上。乘坐旅游大巴時，因自身原因沒有系安全帶被交警查處，責任和損失由旅游者自行承擔，旅游者對此表示理解和接受。

報名須知 1、南北方的口味相差懸殊，請游客有充足的心理準備.當地酒店條件與廣東地區有一定差距，敬請體諒。

2、北京大部分酒店不配套一次性洗刷用品，請游客自行準備。

3、故宮博物院將從2014年1月1日起，除法定節假日和暑期(每年7月1日至8月31日)外，全年實行周一閉館措施。

提示：我社會根據當地實際情況調整行程，不再另行通知，以當地實際情況為準，如最終無法參觀，我社不做任何賠償!

4、在北京二環內景點游覽時，許多地方不允許隨便停車，故等車時間相對較久；步行次數較多，且步行時間較長，不便之處，敬請理解。

5、因酒店、航空公司等資源限制，為確保團隊得到落實，旅行社已提前向酒店、航空公司等預付款項，若客人報名參團后因自身原因退團、改簽其他線路或延期出發，或因通過航司/鐵路公司處獲知旅客已被國家相關司法機關被納入失信被執行人/限制消費人員名單，旅行社將按照實際產生費用扣除必要的費用；

特殊人群 1、18周歲（不含）以下：18周歲（不含）以下未成年人報名參團，需有18至69周歲健康狀況良好的同行人員陪同出游，或者，每一位出游人須提供法定監護人簽字確認的《監護人同意參團確認書》及《旅游行程表》，并附上其監護人提供的有效身份證明（如身份證、戶口本）復印件。

2、65周歲以上：需直系家屬陪同出游并需自行購買高額保險產品，本人以及子女一同簽訂《老年人 / 孕婦參團免責承諾書》（直系親屬陪同出游也需要簽署此承諾書）。

3、患病者參團，根據其具體病情及所報名線路的情況由線路計調決定是否接受其報名。如客人在報名表“健康情況”欄勾選“否”的，銷售人員需具體咨詢其病情，并聯系線路計調溝通，由線路計調判斷是否適合參團出游，如客人已有精神病患史、心臟（手術）病患史等重大疾病不接受報名。

4、所有線路均不接受孕婦報名參團。

出行須知 1、根據中國民用航空總局規定：乘坐國內航班的客人一律禁止隨身攜帶液態物品，但液態物品可辦理行李托運手續；同時，禁止客人隨身攜帶或托運打火機、火柴等違禁物品乘坐民航飛機。

2、每位客人只能隨身攜帶1件物品，每件物品的體積均不得超過20×40×55厘米，上述兩項總重量均不得超過5公斤。超過規定件數、重量或體積的限制，要按規定作為托運行李托運。

3、客人因違反上述規定造成誤機等后果，由客人承擔，旅行社恕不承擔責任。

4、客人應妥善保管自己的行李物品（特別是現金、有價證券等貴重物品）。

5、緊急報警電話110，急救中心電話120。

6、國內航班務必提前2小時抵達機場自行辦理好登機手續。客人必須按照客票所列明的航程，從始發地點開始按順序使用，否則，航空公司有權不予接受并取消其余航程。若因客人遲到或其他自身原因造成不能按順序使用航班服務的，責任及后果由客人自身承擔。在使用航班服務過程中有任何疑問的，請及時與旅行社聯系。

【T1航站樓出發廳】指引如下：

1）地鐵：地鐵三號線到達"機場南站"，該站只有一個出口，可搭乘任何一部電梯到3樓，即可到達機場出發大廳； 

2）機場大巴：先停靠T2航站樓，再停靠T1航站樓。T1航站樓基本都是停在出發大廳三樓9-16號門區域。

3）7座以上客車：到達T1航站樓，停在出發大廳三樓9-16號門區域。

4）7座以下客車：到達T1航站樓3樓出發大廳，在1-4號門區域下車，行至對面的16號門。如需停車，留意"P2南停車場"指示牌，下車后向航站樓方向前進，從20號門進入搭乘電梯到3樓，即可到達機場出發大廳。

【T2航站樓出發廳】指引如下：

1）地鐵：地鐵三號線到達“機場北站”，在B出口出，按指示到達三樓出發廳。

2）機場大巴：先到達T2航站樓，再到達T1航站樓。T2航站樓會停在三樓出發廳。

3）自駕車：留意“P6、P7、P8”停車場指示牌，下車后按指引通往三樓出發廳。

友情提示 1）游客報名時，請確保自身身體健康，是否適合參團出游！

鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報名；（2）若參團者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾病），在報名時故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現任何問題與責任，均與旅行社、全陪、領隊、導游無關，產生的任何費用均由當事人自行承擔；（3）65歲（含）以上長者參團需提交《三甲醫院半年內體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團，強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險，謝謝配合；

5）我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團，必須由其監護人辦理報名手續并簽訂《監護人同意書》（必須手寫簽名）。監護人一般指其父母，或者下列具有監護能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監護責任，經未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的；

報名時，必須出示法定監護人的戶口本、身份證原件或復印件，建議未成年人出行購買旅游意外險；

6）失信人又稱“失信被執行人”。根據最高人民法院的相關文件，失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人（全國法院失信被執行人名單信息公布與查詢網站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔核實游客失信信息的責任。因游客失信執行人身份產生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失，由游客自行承擔。

7）游客報名時，請提供準確姓名及有效證件號碼（包括但不限于：有效期內的身份證/護照/戶口本/出生證/回鄉證等復印件）；出發當日，請游客攜帶有效證件原件出發，如因缺失證件造成的損失，由游客承擔，敬請留意。

8）本行程門票費用是旅行社團隊協議價格核算。12周歲以下按成人操作的兒童和持老年證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件享受景區散客門票優惠的游客，按旅行社團隊協議價與散客票優惠價差價退還；如因旅行社原因未參觀景點，涉及退票的，按照旅行社團隊協議價格退還，不參照景點對外門票價格。敬請注意！

9）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標準景點不變的情況下可做出相應的調整，具體以出團通知及當地實際安排為準。

10）敬請游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現金、貴重物品等），務必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內請扣好安全帶；為防止意外發生，請勿在行進中的旅游車內奔跑或站立在座位上；請勿在旅游車內喝熱飲；貴重物品請隨身攜帶，如有發生財物丟失旅行社不承擔賠償責任。

11）旅途中因不可抗力原因導致本合同無法履行，旅行社應當及時通知游客，并采取適當措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責任造成的意外情形（如當地政府重大禮賓活動、列車航班延誤或取消、景區管理原因或某些線路在某時間段因臺風、雷雨季節、洪水、塌方等自然災害或人力不可抗拒等），造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，雙方應積極配合處理，協商變更旅游行程。發生費用增減的，增加部分由游客承擔，未發生費用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先后順序作調整，但不影響原定的接待標準及游覽景點，敬請知悉。

12）旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間，自由活動期間，游客請選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己可控風險的范圍內活動。

13）旅途中，游客因自身原因離團或不參加行程內的某項團隊活動（如酒店、用餐、景點等），旅行社扣除實際產生費用后，將未發生費用余款退還。離團前，需簽訂離團證明；游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件，產生責任由游客自行承擔。

14）行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送或游客主動放棄的，費用不退。

15）旅途中，請游客務必準時集合，以免讓其他團友等候，且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領隊聯絡號碼，出現情況及時與導游溝通，以便及時有效處理。

16）請游客在出游期間遵守團隊紀律，保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請愛護公共場所的設施；不準涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領隊、導游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。

17）團隊緊急電話：或本團隊緊急聯系人和相關信息，將在出團通知中載明。

18）緊急報警電話：110；急救中心電話：120。

19）出團期間，如發生不可歸責于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔賠償責任。強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險。

20）為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。

21）團中，如有任何團隊質量問題，請在當地及時反饋，以便我司及時有效處理；團隊結束時，請認真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團隊接待質量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據，謝謝配合！

22）行程表為旅游合同附件之一，行程表內容與旅游合同內容沖突之處，以行程表約定內容為準。

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